Customer Support
QUBER의 A/S 플랫폼
저희 큐버 제품을 사용하시는 고객님들을 위하여 제조/판매사와 소비가가 함께 공존/공영하는 A/S 플랫폼 서비스를 시작합니다.
A/S 플랫폼이 좋은 이유와 고객에게 좋은 점들을 자세히 기술 합니다.
- 편리하고 신속한 AS접수
- 제품에 대해 가장 잘 아는 전문가가 수리작업을 관리 감독
- 합리적인 비용의 수리 서비스
Convenience
전문 상담원이 고객과 상담하며 접수와 진행을 안내
Network
유기적인 네트웍을 갖춘 전문AS업체와의 제휴를 통한 신속한 불량 제품 수거 및 전달 시스템 구축
Convenience
제품을 개발하였던 전문 엔지니어가 직접 참여하여 불량확인과 수리 진행
A/S 서비스 절차
A/S 상담문의
1877-2696
제품 수거
A/S 접수 완료와 동시
제품 수거 시작
불량 확인 & 수리
입고된 제품의 불량 확인 및 수리 진행
불량 조치 안내
수리 및 불량 조치
내역 안내
제품 전달
제품 전달 및
A/S 완료
A/S 센터 대표전화
1877-2696
월~금 : 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
A/S 센터 주소
서울시 영등포구 여의서로 43
A/S 접수 시 위 주소로 자동 수거 처리됩니다.
A/S 대표메일
warranty@quber.net
A/S 센터 관련한 문의 이메일 주소입니다.